CustomerIQ - Collect Customer Feedback Extension
CustomerIQ - Zbieraj Opinie Klientów z Dowolnego Miejsca to rozszerzenie Chrome, które pozwala użytkownikom zbierać opinie klientów, przeprowadzać badania rynkowe i analizować konkurencję bezpośrednio z dowolnej strony internetowej. Platforma AI automatycznie odkrywa i kwantyfikuje tematy na różnych kanałach opinii klientów, takich jak połączenia, e-maile, czaty, ankiety, bilety i transkrypcje. Korzystając z rozszerzenia Chrome, użytkownicy mogą efektywnie zbierać opinie z różnych źródeł online, począwszy od krótkich fragmentów tekstu po całe strony internetowe.
Rozszerzenie upraszcza proces poprzez wyodrębnianie istotnych fragmentów z wybranego tekstu lub stron internetowych i organizowanie ich w dedykowanej przestrzeni roboczej. Jest szczególnie korzystne do zbierania opinii z e-maili, wyodrębniania istotnych fragmentów z platform społecznościowych takich jak Reddit czy Facebook, analizowania stron z recenzjami produktów i klientów oraz nie tylko.
